Sistem Penyampaian Perkhidmatan Awam

Penyalahgunaan kuasa dan penyelewengan masih berlaku dalam kalangan penjawat awam h 1.

Sistem penyampaian perkhidmatan awam. Usaha ini juga turut dibantu dengan pelaksanaan transformasi organisasi secara menyeluruh oleh agensi kerajaan yang terlibat. Perdana menteri tan sri muhyiddin yassin mengusulkan pembentukan jawatankuasa atau pasukan petugas khas untuk mengubahsuai sistem penyampaian perkhidmatan awam negara bagi membantu pemulihan. Sistem penyampaian perkhidmatan yang cekap juga perlu bagi memenuhi tuntutan rakyat dan masyarakat perniagaan yang terus meningkat. Panduan kerja sektor awam yang diperkenalkan sebagai sistem pengurusan strategik bagi memantapkan kualiti penyampaian perkhidmatan awam.

Ketidak seragaman dalam perlaksanaan polisi dan prosedur. Masalah dalam sistem penyampaian perkhidmatan awam berikutnya ialah penyalahgunaan kuasa dan penyelewengan h i u. Penyampaian perkhidmatan awam merujuk kepada cara atau kaedah yang diguna pakai oleh kerajaan untuk melaksanakan tugas mereka. Misalnya amalan rasuah masih berlaku bagi mendapatkan tender atau mempercepatkan sesuatu kelulusan berkaitan lesen dan pelbagai permit h 2.

Perlaksanaan polisi dan prosedur di antara pentadbiran kementerian negeri dan daerah. Sistem penyampaian perkhidmatan awam yang cekap amat diperlukan bagi menjamin kelancaran dan keberkesanan pelaksanaan dasar dan strategi pembangunan negara. Justeru saya berharap sistem sistem penarafan yang sedia ada diselaraskan dengan lebih efektif lagi oleh agensi agensi yang berkenaan khususnya pihak mampu. Mentransformasikan perkhidmatan awam sentiasa diberikan kepada inisiatif dan usaha untuk menaik taraf sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan.

Hadirin yang dihormati sekalian 13. Ini adalah bagi menjamin satu sistem penyampaian perkhidmatan awam yang menyeluruh cepat serta seragam serta dapat diguna pakai oleh semua pihak berkuasa negeri dan pbt di dalam pemajuan pembangunan tanah. Bincangkan kebaikan perkhidmatan tersebut dan masalah yang mungkin dihadapi oleh pelanggan semasa menggunakannya. Dalam usaha meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan kebanyakan agensi kerajaan telah menyediakan laman web dan perkhidmatan dalam talian kepada orang ramai.

Kerajaan hari ini melancarkan myportfolio. Terdapat kritikan dan rungutan daripada rakyat. Perkhidmatan yang diberi oleh pegawai pegawai di pusat setempat dan juga oleh jabatan jabatan teknikal harus cekap.